店舗付帯駐車場の管理運営にお困りではありませんか？
1997年にパートナーサービス第1号物件である銀行の来客用駐車場を運営して依頼、現在では、大型商業施設やホテル、テーマパークなど様々な業種・業態へ展開しています。
施設様の要望に寄り添い、施設の一部として質の高い駐車場サービスをご提供いたします。
こんなお悩みございませんか？
- 駐車場運営のノウハウ不足
- 本業ではない駐車場管理業務の煩わしさ
- 事故や施設内外の混雑、渋滞
- 施設利用者様の利便性を向上させたい
- キャッシュレス精算への対応やPOSレジ・お買上げレシート・ハウスカードと駐車場精算を連携させたい
タイムズ２４による駐車場の管理運営
Beforeイメージ
Afterイメージ
多数の実績から最適なプランをご提案
- 現状の駐車場運営上の問題・課題など、コンサルティングを実施。最適な駐車場運営・管理をご提案。
- 施設様のニーズに応じて、駐車場全体の管理から、一部・遠隔地の駐車場管理・有効活用まで可能。
- 施設利用者様にはお買上げ金額等に応じた駐車料金の割引・無料サービスを提供。
- 複数の駐車場の混在対策として、ノウハウやサービス、機能を提供。
- 駐車場の立地や割引内容、駐車場形態等に応じて、固定収益金(賃料)を店舗様へお支払いすることも可能。
- パーク２４グループの一貫した管理体制により、駐車場利用者様への対応から集金・清掃・機器メンテナンス・トラブル緊急対応まで、一元対応。
- カメラ式やキャッシュレス精算などの新設備・機器類の導入、消耗品等の駐車場管理はタイムズ２４が負担するため、駐車場売上はタイムズ２４に帰属。
駐車場管理はすべてお任せください。
契約方法はサブリース型＝土地の一括借り上げ
施設に合わせた管理運営体制で、質の高い駐車場サービスをご提供いたします。
※借地権・地上権・営業権などの権利関係は発生しません。
※駐車場の運営・管理はグループ会社で行うため、オーナー様の管理業務は発生しません。
導入の流れ
ヒアリング
現状の管理体制で、施設様の抱える課題やニーズを的確に把握できるよう、当社スタッフがご相談を承ります。その上で最適な駐車サービスを検討します。
調査・試算
業界No.１の実績※を誇る運営ノウハウ活かして、駐車場の立地やレイアウト、管理運営状況、周辺の駐車場ニーズなどを丁寧に調査・分析します。 ※当社調べ
提案
法令遵守を前提に、事故・渋滞・場内混雑の抑制を目的としたレイアウトや視認性の高いサインプラン、利便性向上を目的とした精算方法など、安全性と駐車サービス向上を、専門的な視点からご提案いたします。
契約
立地や駐車場形態、割引サービス内容などに応じた 導入スキームをご説明いたします。
工事
グループ会社のタイムズサービス管理の下、駐車機器、看板等の設置工事を安全に、また近隣の皆様に配慮しながら行います。
オープン
オープン後も、施設内での事故や渋滞、場内混雑を抑制し、施設のお客様が駐車場を快適にご利用いただけるよう、継続的な利便性向上に取り組みます。
タイムズパーキング化のメリット
（１）施設様の要望に寄り添った、施設の一部として駐車場管理
24時間365日稼働のコールセンターと管理スタッフがパーク２４グループ内で緊密に連携し、お客様の声を迅速に反映。施設様の駐車場管理業務からの解放だけでなく、お客様や近隣、環境に配慮した、最適な駐車場運営を推進します。
（２）事故や渋滞を削減するパーク２４グループのサービス提供
安全で使いやすい駐車場レイアウトの作成や案内看板・機器の設置、運営オペレーションなどにより、場内事故の削減・渋滞の平準化に取り組みます。
（３）初期投資はほぼゼロ、管理設備のリニューアル、最新機器導入が導入可能
カメラ式やキャッシュレス決済、POSレジ・ハウスカード・お買上げレシートと連携した駐車料金の割引自動化など、貴社負担なく、実現させます。
（４）IT活用による安全性・セキュリティ向上と省人化
カメラ式による設置物を削減し、遠隔システムモニタやタイムズ２４独自の管理システムにより、不正車両や長期法理車両を削減するとともに、警備・集金等スタッフの省人化を進めます。
（５）マーケティングデータの提供
駐車場精算機やポイント交換機で 収集したタイムズクラブ会員の属性 情報・利用情報を活用し、街の情報とマーケティングデータをご提供します。
（６）集客・送客施策のご提供
駐車場ごとのプロモーション戦略を作成し、タイムズの会員組織(タイムズクラブ・タイムズビジネスサービス)活用による送客や、タイムズ２４独自のイベントによる集客施策を実行。来店機会向上に寄与します。
安心のフォロー体制
お客様に安心してご利用いただくために、タイムズパーキングの管理メンテナンス体制やコンタクトセンターをグループ内で保持し、24時間・365日快適な駐車サービスの提供を実現しています。緊急事態にも迅速な対応を可能にしています。
導入実績
動物園
観光施設
お問い合わせ
よくあるご質問
開設
土地の大きさ、形状に制限はありますか？
土地の大きさ、形状に制限はありません。タイムズ２４が運営する駐車場は2～3台の小さなものから大きいものでは約5,000台の駐車場がございます。
時間貸駐車場の開設にはどれくらい期間が必要ですか？
必要日数は駐車場の規模により異なります。店舗様の運営に極力支障をきたさない曜日やお時間で工事を実施します。お気軽にお問合せください。
全国チェーンで展開しておりますが一括で管理をお願いできますか？
タイムズ２４は日本国内に18拠点があり、北は北海道、南は沖縄まで全国で事業展開しており、各店舗様に適したご提案をしています。お気軽にお問合せください。
管理・運営
駐車場台数が少ないのですが、有料化により一般開放することでお客様のとめるスペースがなくなりませんか？
有料化することで、不正駐車がなくなり本来の店舗のお客様がとめるスペースを確保できるケースがあります。 また駐車場内の案内や駐車料金の設定を工夫することで、営業時間内にお客様専用の環境をつくることが可能です。 これまで多くのご要望にお応えして、駐車サービスを提供してきました。 まずは一度、タイムズ２４にご相談ください。
開設後の管理は必要ありますか？
パーク２４グループのタイムズサービス株式会社が駐車場運営に掛かる業務一切（定期清掃・集金・メンテナンス・駐車場に関わるトラブルなど）を行います。
ただし店舗様所有の既存の施設管理についてご相談させて頂く場合があります。
店舗営業時間外の駐車場利用者への対応についてはどうなりますか？
パーク２４グループのタイムズコミュニケーション株式会社が運営する、タイムズパーキング専用の電話窓口(コンタクトセンター)により24時間体制で応対いたします。
「タイムズパーキング」への移管中は駐車場を閉鎖する必要はありますか。
駐車場の規模・営業形態を考慮し、店舗様の運営に支障をきたさない形で対応いたします。
有人対応は可能ですか？
もちろん可能です。警備研修を受けた社員の派遣なども行っております。お気軽にご相談ください。
現在、有人対応していますが、無人対応への変更は可能でしょうか？
有人から無人対応へ管理を変更した実績もございます。一度ご相談ください。現地調査を行い、より良い管理方法のご提案をいたします。
その他
従業員の車を駐車したいのですが。
一部の車室を従業員様専用の駐車スペースとして確保することも可能です。
「タイムズパーキング」にすることで駐車場運営以外のメリットはありますか？
パーク２４が運営する会員制ポイントプログラム「タイムズクラブ」の活用により、会員様への店舗情報配信や、店舗での各種イベントの実施など、集客をサポートすることも可能です。